Pojišťovna je členem skupiny, která má stejný název. Tedy také Generali. Spadá tak do skupiny, kterou je možné považovat za největšího ze světových pojistitelů. To jasně ukazují jak finanční výsledky, tak i počet zaměstnanců. Z toho těží i lokální pojišťovna Generali, která tak upevňuje nejenom svou stabilitu, ale je charakteristická také celkovým výběrem pojistek.
Obecně se dá říci to, že je Generali jasným specialistou na produkty životního, stejně jako neživotního pojištění. Ty odrážejí požadavky klientů, stejně jako v nich je patrný individuální přístup. Velkým unikátem je i fakt, že se v současné době jedná o jedou pojišťovnu na našem trhu, která vlastní certifikát ISO 9001:2008.
Oblasti pojištění nabídne Generali široký výběr možností
Jak bylo zmíněno, jedná se o pojišťovnu, která je specialistou jak na životní, tak i neživotní pojištění. Své produkty dokáže nabízet nejenom klasicky soukromým osobám, ale dokáže je nabídnout samozřejmě i osbám podnikajícím, nebo firmám. Když jde o trojici pojistek nejpopulárnějších, patří do tohoto přehledu:
- Cestovní pojištění
- Pojištění vozidel
- Pojištění odpovědnosti
Tím ale škála nabídek nekončí. Dále v nabídne nechybí ani pojištění životní, stejně jako to úrazové. Samozřejmá je také široká nabídka pojištění majetku. A jelikož jsme výše zmínili i možnost individuálního přístupu, nelze zapomínat na jeden velký unikát, který má Generali připravený. Je to individuální pojištění, které je postavené na konkrétních potřebách a požadavcích jak jednotlivců, tak pochopitelně také firem.
Specialista na online pojistky
Takto sebe Generali také charakterizuje. Ukazuje tak, že pro sjednání běžných pojistek lze využít internet. A to s výhodami, jako je rychlost, jednoduchost, ale mnohdy i zvýhodněná cena. To z důvodu, že se tak lze vyhnout jinak nezbytné administrativě. Klient má při online sjednání celkem volnou ruku, jelikož má možnost vybrat si z široké škály hotových balíčků, ke kterým si následně může přidat i řadu různých doplňkových služeb.
Důvody pro výběr pojišťovny Generali jsou zajímavé
Samotná pojišťovna Generali na svém webu láká i na hlavní důvody, které jsou spojené právě s ní a tedy s tím, proč si zvolit právě jí samotnou. Když se na dané důvody podíváme blíže, rozhodně lze třeba zmínit tyto tři:
- Individuální přístup a produkty na míru potřebám každého
- Jistota stability a velikosti silné mezinárodní značky
- Profesionální servis online i na jednotlivých pobočkách
Poboček je dostatek
I když bylo zmíněno, že Generali je specialistou na možnosti online sjednání, nelze zapomínat na to, že je na blízku i lidem, kteří hledají klasiku. A tou je možnost osobního sjednání přímo na pobočkách. A těch je dostatečné množství. Nacházejí se v každém kraji a až na jednu jedinou výjimku jich lze v daných lokalitách najít minimálně deset. Většinou ale až několik desítek. Celkově je možné najít na území naší země 315 jednotlivých poboček. Nelze také zapomínat na možnost oslovení konkrétního poradce, kterých je napříč naší republikou 198.
Podává pomocnou ruku
Je jasné, že na pobočce je možné vše probrat a vyřešit osobně. Není to ale jediná možnost. Nechybí také dostupná telefonní linka, stejně jako moderní webový chat. To všechno ještě Generali doplňuje speciální internetovou sekcí, která má lidem pomoci řešení konkrétních nastalých situací. Sem se řadí rady a možnosti spojené primárně s řešením pojistné události. Dále do této kategorie patří i věci, jako jsou změny ve smlouvách, nebo žádosti o ukončení pojistky. Nechybí ale ani přehledná platební sekce, která uvádí jednotlivá čísla účtu spojená s možností zaplacení pojistky. Neexistuje totiž jenom jedno jednotné.
Máte zkušenosti se společností Generali pojišťovna? Podělte se o své zkušenosti s ostatními a napište do komentářů krátkou recenzi.
Mohlo by vás zajímat
Největší nespokojenost s generali pojišťovna.Mám pojistka na blbosti, škoda nevyplácína, ale navýšena pojístna částka
Pojišťovna si zvedla cenu za pojistku bez oznámení po standartní platbě pěn.castky posla upomínku o doplatek
Generali – stížnost zasílám takto, protopže jinak se k vám nemohuu probít…Zdravím vás… dnes hned po obědě jsem byl na pobočce Generali ve Vimperku, kde pracuje pí Božena Klimová (možná Klímová). Žel – měl jsem raději jet opět do Prachatic, ale mám porouchané auto. Už před několika lety byla tato paní tak protivná, ironická (snad to byla ta stejná paní jako dnes), že jsem si jel ukončení životní pojistku vybavit do Prachatic. Tam byl byl u přepážky velmi příjemný mladý muž. Dnes však, s dopředu nedobrým pocitem, jsem kvůli problému s autem navštívil vaší pobočku ve Vimperku. Uvnitř mě vyslechla ve stoje, načež usoudila, že se mohu posadit.Chvíli trvalo, než paní Klimová pochopila o co jde, ale po mém zopakování pochopila. Prý si musím zaregistrovat pojistnou událost telefonicky a na chodbě. Ona zatím šla myslím na záchod na chodbičce. Při svém návratu si všimla mého košíku a dalšího člověka který čekal na odbavení – ten seděl vedle jediné židle na bobku, kam se usadil ještě když jsem seděl na židli. Můj košík byl na zemi. Pak jsem telefonoval vestoje, abych si mohl papír podložil zdí a psát. Košík stále na zemi… Ona si nevím proč myslela, že jsem měl košík na židli a nechal dalšího čekajícího čekat na bobku. Řekl jsem, že košík byl stále jen na zemi. Snad to skousla, ale netvářila se tedy … jak se říká. Jsem poškozený, kdy do mě na parkovišti vrazila při couvání paní Mužíková. Měl jsem 3 papíry – kopii propisovací, kam se běžně zapisuje karambol (to se divila, že nemám další kopii ještě pro sebe, ale řekla mi, že ho pošle na pojišťovnu.. to se mi tedy ulevilo – asi papír a poštovné platí ze svého…). Ten mi ofotila. Dále list nějakého zápisu od Policie ČR. Ten mi přes mé slušné požádání odmítla ofotit. A dále jsem měl list mého vyjádření k pojistné události, který mi také odmítla ofotit. Tak jsem řekl, ať si nechá originál. Nějakým trhavým nebo zmatečným pohybem mi list nejdříve pohodila na stůl a vzala si ho až když jsem řekl, že ať si nechá originál. Ta paní má asi v soukromí dlouhodobě nějaké problémy. Zde bych vás žádal, abyste mi sdělili, zda k vám i třetí list doputoval – jedna stránka psaná ručně. Ještě mi dala pokyn, že mám zavolat viníkovi karambolu, aby se přihlásil u likvidace k pojistné události. Když jsem odcházel, mezi dveřmi jsem nově příchozímu řekl, ať si dá bacha, že je tam psychopatka. Už jsem byl skoro venku, když ta žena za mnou vyběhla jako besná, ať se vrátím, že mi chce něco říct. Což jsem učinil. Načeš směrem ke mně pohodila těmi třemi listy (skončily na sedadle pro klienty) a řekla, že ať si to tam pošlu sám. To jsem odmítl a řekl jí, že si na ni budu stěžovat a ať písemnosti rozhodně odešle. To asi nejsem první, že ? Zeptal jsem jsem se jí na příjmení – na to mi zvýšeným hlasem sdělila že je napsané na výloze venku. Když jsem si ho opisoval, dal jsem se do hovoru s tam stojícím člověkem a řekl jsem mu, že se jedná o psychopatku a doporučuji navštěvovat pobočku v Prachaticích. S povděkem za informaci poděkoval. Tak, vážení, až sem jsme dospěli v poskytování služeb. Ať se mi prosím nikdo ROZHODNĚ neomlouvá, já tam stejně už nepáchnu, a čekám jen na sdělení, zda do centra doputovaly všechny 3 papíry. Ve Vimperku jsou asi 3 další pojišťovací místa. Dvě znám. Tam jsou lidi bezvadný.
Slunce v duši
Ještě doplním, že číslo mé pojistné události je 8625209. Mail: bukohabr@email.cz.
Vladimír Štumpa
Ještě doplním, že číslo mé pojistné události je 8625209.
Doplňují o číslo pojistné události: 8625209
Potřeboval jsem s manželkou zrušit pojistnou smlouvu (životní pojištění). Navštívili jsme pobočku Generali. Po předložení osobních dokladů a žádosti o zrušení smlouvy nám bylo sděleno, že nepracuje server. Čekali jsme cca 45 minut a pak jsme to vzdali. Po víkendu jsem navštívil pobočku již sám, jelikož manželka byla nemocná. Utrpením bylo čekání, než předešlý klient vyřídí svou záležitost (cca 45 m minut a to z důvodu častého vypadáváni serveru). Někteří čekající to vzdali a nespokojeni odcházeli. Nakonec jsem nic nevyřídil. A ještě mám připomínku ke klamavé reklamě pojišťovny Generali. Na skleněné výplni na pobočce bylo uvedeno mimo jiné, že to je nejlepší pojišťovna v ČR. Tak jestli to je nejlepší pojišťovna, potom upřímně lituju klienty ostatních pojišťoven. No a perlou na skleněné výplni byla informace, že „Vaše záležitosti vyřídíte okamžitě“. Tak to už není k smíchu, ale k pláči.
Již nikdy s Generali
TI#TM8223492#
Největší nespokojenost s Generali. Platím pojištění nemovitosti 15 let, nejprve České pojišťovně, následně Generali.Za celou dobu žádná pojistná událost až nyní 2023 poškozena střecha ,po měsíci tahání pořád opakují ,že oprava střechy plechy podle provedení nutné opravy je zhodnocení. Težko ale můžete dát na střechu vlnitý eternit ,když už se nevyrábí. Ještě že netvrdí, že jsem si to silným větrem poškodil úmyslně. Odcházím k jiné pojišťovně, tohle nemá význam, když se cokoliv kdy stane ,tak se vždy dohadovat a soudit ? Po přečtení recenzí jsem pochopil, že Generali je pojišťovnou ,která nic neproplatí dobrovolně a jen lžou. Když jim platíte, jsou sladký jako cukr ! Vezmu si tedy soudního znalce a podám žalobu. Nikdy si u nich nepojistím už ani kozu, kdyby pak sežrala orchidej , budou tvrdit, že jsem to udělal schválně. Tahle pojišťovna by měla z ČR vypadnout.
velká nespokojenost, dostali všechny dokumenty a škodu neuznali. Velká nespokojenost a naštěstí už u této pojišťovny nic pojištěno nemám.
Agent pojišťovny Generali, Vám při uzavření smlouvy pojistí vše. Po letech placení pojistky ,dojde k pojistné události.Likvidátor této pojišťovny Vám, ale vše zamítne a zmiňovaný pojišťovací agent, který s Vámi tuto pojistku uzavřel doslova řekne“vy jste v právu a obraťte se na soud;“.Tak přesně takhle funguje pojišťovna Generali ! Zítra ruším vše u této nepolehlivé společnosti.
Tuto pojišťovnu již niky vice!Celé roky jim pravidelně platíte pojistky a pak když jednou žádáte o vyplacení pojistné události, tak nedostanete vůbec nic.Absolutni nespokojenost a nikomu ji nedoporučujeme
Naše zkušenost s touto pojišťovnou je přímo žalostní. Měli jsme autonehodu kterou zavinil klient Generali pojišťovny a vůz je na totální odpis. Vůz měl před nehodou hodnotu cca 50 000,-Kč a pojišťovna se nám rozhodla dát směšných 22 400,-Kč tak jsme kvůli pojišťovně škodný cca 28 000,-Kč. Rád bych tímto apeloval na řidiče, aby si pečlivě rozmysleli kde pojistí svůj vůz! Můžete také způsobit někomu i Vy autonehodu, tak krom toho že můžete poškozeného tímto připravit o vůz, tak i o peníze kord když za to nemůže. Budťe prosím zodpovědný a mějte čisté svědomí, že jste zbytečně někoho nepoškodili.
Už nikdy více,nehorázné jednání,a předražené pojistné a pak nic z toho,nespokojenost,odešla jsem
Tuto pojišťovnu už nikdy.Hav.pojisteni je u této pojišťovny zbytečné jen platíte a když dojde ke škodě tak i po 9 měsících ani koruna.Pro malého OSVČ kterého auto živí likvidační a nikoho to nezajímá.Jsou to…….!!!!
Generali je jedna z nejhorších pojištoven jsou to lhaři a jednani no neco neskutečneho radeji od nich co nejdal
Máme tady pojištěného psa a velká spokojenost, letos nám do 3 dnů vyplatili kvůli zánětu její dělohy, 90% krytí. 7200,- zpátky doma.
ZBYTEČNÁ ZTRÁTA NERVÚ NEBRAT pozor jsou nebezpeční