Kaktus patří k alternativním mobilním operátorům. Jak jeho služby fungují a co přechodem k tomuto poskytovateli získáte?
Co je Kaktus
Kaktus je tzv. virtuální operátor. Virtuální operátoři poskytují mobilní služby stejně jako tradiční společnosti, ale nemají svou mobilní síť. Kapacitu si pronajímají od síťových operátorů.
Značka Kaktus tak veškerým zázemím spadá pod operátora T-Mobile. Na českém trhu působí od roku 2013 a od počátku byla koncipována jako nízkonákladový operátor, který cílil hlavně na mladé uživatele a studenty.
Zároveň Kaktus dbá na to, aby ke svým zákazníkům hovořil srozumitelným jazykem a podmínky poskytování služeb byly jednoduché a přehledně sepsané.
Jak fungují služby Kaktus
Podstatným rozdílem oproti jiným operátorům je hlavně to, že Kaktus od počátku své existence nenabízí žádné mobilní tarify.
Zákazníci se tak nemuseli ani v dobách, kdy tradiční operátoři ještě smlouvy na příslušnou dobu vyžadovali, upisovat k několikaletému závazku. Takovýto vztah bez závazku je pochopitelně výhodný oboustranně a operátor nemusí složitě vymáhat dlužné částky od neplatící klientely.
Služby Kaktusu dodnes využívají obdobný obchodní model: Vždy si musíte koupit předplacenou kartu. Stojí 200 Kč. Jednotlivé služby potom hradíte jednoduše tak, že se vám příslušná částka bude strhávat z kreditu.
Můžete si nicméně koupit balíčky SMS nebo volání, případně balíček datový. Ty mají buď jednorázovou platnosti 30 dnů, případně se vždy ve stejném intervalu 30 dnů obnoví.
Pozor, nízkonákladovému pojetí tohoto operátora odpovídá i to, že si většinu věcí musíte zařídit sami prostřednictvím internetu. Kaktus nemá vlastní infolinku. Dotazy ke službám je možné řešit případně na sociálních sítích.
SIM kartu si můžete pořídit přímo na stránkách společnosti Kaktus, případně také v následujících kamenných obchodech:
- prodejny T-Mobile
- prodejny Žabka
- prodejny Lagardere
- prodejny Electroworld
- trafiky GECO
- trafiky Relay
- trafiky Don Pealo
- trafiky CITI Tabák
- trafiky Trafikon
- čerpací stanice EuroOil
- čerpací stanice SILMET
- čerpací stanice TANK ONO
Jak začít využívat služby
Velikost SIM řešit nemusíte, operátor vám dodá SIM v nejmenším formátu nano společně s plastovými redukcemi pro případné zvětšení. Nemusíte proto řešit, jaký přesně formát SIM vyžaduje váš telefon, případně se bát nutnosti vyměnit si SIM kartu, až si koupíte nový mobil
Po koupi je nutné kartu aktivovat, to znamená, že z ní musíte poprvé zavolat. V případě, že již některé služby využíváte, můžete si od původního operátora prostřednictvím OKU kódu přenést i původní číslo. To si zařídíte sami online. Potřebovat budete ICCID a PUK2.
Na kartě máte již připraveno 6 GB dat, možnost neomezeně využívat sociální sítě a 100 Kč kreditu. Další služby jsou zpoplatněny v podobě 2,50 Kč za minutu volání a 1,50 Kč za SMS. 1 MB dat vyjde u Kaktusu na 1 Kč.
Dobíjení kreditu
Útrata za služby se vám bude strhávat z kreditu, jak už bylo řečeno. Ke proto potřeba na pravidelné dobíjení kreditu pamatovat.
Nejpohodlnější je dobíjení kreditu ve speciální aplikaci. Výhodou je i to, že se v této aplikaci dá sledovat, jak jste na tom s využíváním služeb a kolik volných jednotek vám ještě zbývá. Aktivovat si také můžete již vzpomenuté balíčky služeb, případně kredit převádět mezi různými čísly.
Jak volat s Kaktusem doma i v zahraničí a za kolik
Výhodou tohoto operátora je kvalitní pokrytí napříč republikou. Ale pozor, ačkoli Kaktus fakticky působí ve stejné síti jako T-Mobile, uživatel by si měl uvědomit, že navenek se chová jako „cizí“ operátor. A jako takový vám tedy bude účtovat poplatky za své služby. Budete-li volat výhodněji v rámci vlastní sítě, rozumí se tím pouze síť Kaktus, ale už ne přímo T-Mobile a opačně.
S Kaktusem se pochopitelně dovoláte i v zahraničí. Jednotlivé země jsou rozděleny do tzv. zón. A podle nich operátor účtuje poplatky. A to rozdílně, může to být po minutách, ale i po vteřinách.
Máte zkušenosti se společností Kaktus? Napište je do komentáře pod článkem a dejte ostatním vědět, zda služby této společnosti využít či nikoliv.
Recenze publikována 10. 10. 2021
Mohlo by vás zajímat
Pozor na virtuálního operátora Kaktus , dnes jsem si objednal a zaplatil 2 balíčky Neřešto 300, tedy 600 Kč a operátor mi dal pouze jeden, takže mně okradl o 300 Kč . Při reklamaci dělá problémy a chce po vás nemožné údaje , aby zabránil vrácení peněz . Podávám na něj stížnost kompetentnímu úřadu . Daňové doklady přikládám . Pozor tedy na něj .
Dobrý den.
Jsem začínající a potřeboval bych od někoho zkušeného poradit.
Nejlépe přes tlf. Najde se někdo?.
Petr 728 623 706
Kaktus amatéři. Typická rychlokvaška (operátor). Dobil jsem kredit a omylem aktivoval nesprávný datový tarif. Okamžitě jsem dat. tarif zrušil DEAKTIVOVAL, ale i když nebylo během pár minut z dat vyčerpáno vůbec nic (telefon na wifi) tak peníze už nevrátili. Prej když se datový tarif deaktivoval (byť okamžitě) nelze nic vrátit. 250kč zmizelo, peníze v nenávratnu. Údajně by mi byli schopni vrátit kredit, ale po deaktivaci nevidí nic. Rok 2023, všude ví kde kdo volal, kolik dat uteklo, kolik bylo použito…. Ale kaktus neví nic. 250KČ si nechali a konec. Navíc drazí v kaktusu, pokud někdo klikne na tlačítko DEAKTIVOVAT SLUŽBU, tak by byla slušnost aby ho systém upozornil alespoň hláškou, že vše bude ztraceno a kredit nebude vrácen ani převeden. Bylo by to velmi vhodné. Takže jste se obohatili o mých 250kč užijte si to a udělejte si v systému pořádek. Vše je dohledatelné, v tom vašem systému musí být dohledatelné i to, že na určitém tel. čísle nebyly ten den spotřebovány žádné data ! ale to by se muselo chtít.
mluví jak retardi ze základky …dáme simču…“jasňačka, ..písni…“ – což jsou „hlášky operátorek“ nebo chatbot o víkendu hola amigo, já se klidím hasta lavista… potřebuji spíše s někým mluvit než psát, když je problém složitější…
za celý den se mi nepodařilo vyřešit problem